Der EYE-Q unterstützt Unternehmen dabei, ...

• ... psychische Belastungen systematisch zu identifizieren.
• ... gesundheitsförderliche Ressourcen sichtbar zu machen.
• ... Handlungsbedarfe evidenzbasiert abzuleiten.
• ... Maßnahmen gezielt und wirksam umzusetzen.

• Grundlage: Systematische Literaturrecherche zu zentralen Themen von Abwechslungsreichtum über New Work bis hin zu Organisationale Resilienz
• Verständlichkeit und Zumutbarkeit der Items wurden in kognitiven Pretests überprüft
• Für die finale Itemselektion wurden u. a. folgende Gütekriterien geprüft: Trennschärfe, Reliabilität (Cronbach‘s Alpha), Konstruktvalidität, Kriteriumsvalidität, interkrementelle Validität (Vergleich mit anderen Messinstrumenten)
• Ergebnis: 44 Skalen mit jeweils 3 Items (Cronbach‘s Alpha größtenteils >.80)
• Bildung von repräsentativen Referenzwerten (Benchmark) anhand einer Normierungsstichprobe (repräsentativer Benchmark für Alter, Geschlecht und Branche)
• Orientierung an Kriterien zur Erfüllung der „Anforderung an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung“
  (ISO 10075-3:2004)
• Objektive Prüfung und Aufnahme des EYE-Q in den GB-Psych Kompass

• Ausfülldauer: 30 Sekunden je Thema (z. B. GB-Psych in 12-13 Minuten)
• Unternehmen berichten von einer hohen Verständlichkeit und einer einheitlichen Struktur der Befragungsinhalte
• Ableitung von Handlungsempfehlungen durch Vergleich mit einem Benchmark
• Vorlagen für verschiedene Bedarfe und Ziele (z. B. Unternehmenskultur, New Work, Gesundheits-Check, Mobile Arbeit, GB-Psych)
• 38.000 Beschäftigte haben in über 200 Befragungen den EYE-Q genutzt
• Für alle Unternehmensgrößen und branchenunabhängig einsetzbar
• Seit März 2024 im Einsatz

• Arbeitsinhalt/-aufgabe: Qualifikation, Abwechslungsreichtum, Informationsüberflutung, Sinnhaftigkeit, etc.
• Arbeitsorganisation: Rollenklarheit, Zeitdruck, Leistungsdruck, Kommunikation & Kooperation, Virtuelle Teamarbeit, etc.
• Arbeitszeit: Atypische Arbeitszeit, Zeitliche Flexibilität, Erweiterte Erreichbarkeit, Entgrenzung, etc.
• Soziale Beziehungen: Unterstützung im Team, Feedback, Ungerechte Behandlung, Gesunde Führung, Fehlerkultur, Diversität, etc.
• Arbeitsmittel: Arbeitsmittel
• Arbeitsumgebung: Äußere Belastungen, Gestaltungsräume mobiler Arbeit

• Tätigkeitsbereich: Tätigkeitsübergreifend
• Mindestteilnehmerzahl: 5 Personen (technische Voraussetzung für die Ergebnisdarstellung)
• Empfohlene Teilnehmerzahl: ab ca. 10–20 Personen für aussagekräftige Ergebnisse bzw. weiterführende Maßnahmen
• Sprachen: Deutsch, Englisch

Die Entwicklung des EYE-Q basiert auf einem mehrstufigen, wissenschaftlich fundierten Vorgehen:

1. Konzeptentwicklung auf Basis wissenschaftlicher Literatur

Im ersten Schritt wurden im Rahmen eines umfassenden Scoping Reviews zentrale Themenbereiche wie Arbeitsbelastung, New Work und soziale Beziehungen systematisch identifiziert und eingeordnet.

2. Entwicklung und Prüfung der Fragen (Items)

Auf Grundlage dieser Erkenntnisse wurden geeignete Items entwickelt und in Pretests auf Verständlichkeit, Relevanz und Zumutbarkeit überprüft.

3. Empirische Validierung

In mehreren quantitativen Studien mit jeweils rund 300 Teilnehmenden wurde das Instrument umfassend getestet. Dabei wurden unter anderem folgende Qualitätskriterien geprüft:

• Faktorenstruktur (explorative und konfirmatorische Analysen)
• Reliabilität und Trennschärfe der Skalen
• Konstrukt- und Kriterienvalidität

4. Normierung und Benchmarking

Abschließend erfolgte die Normierung anhand einer repräsentativen Stichprobe (N = 400), um belastbare Vergleichswerte für die deutsche Erwerbsbevölkerung zu entwickeln.

Das Ergebnis ist ein wissenschaftlich geprüftes, praxisnahes Messinstrument, das bestehende Verfahren sinnvoll ergänzt und erweitert.

Anwendungsmöglichkeiten

Mit der Befragungssoftware Workey können Tätigkeitsbereiche definiert und die Wunschfragen des EYE-Q per Drag & Drop ausgewählt werden. Workey bietet Befragungsvorlagen zu Themen wie die GB-Psych, Gesundheit, New Work, Unternehmenskultur und Remote Work. Es besteht auch die Möglichkeit, eigene Fragen zu erstellen und zu ergänzen.

Hinweise zur Auswertung

Mit der Befragungssoftware Workey können die Ergebnisse in Live-Dashboards mit Benchmarkwerten verglichen sowie als PDF exportiert werden. Alle Ergebnisse werden in Mittelwerten oder gemittelten Prozentwerten sowie mithilfe von Balken- oder Ringdiagrammen dargestellt. Zudem erhalten die Befragten persönliche Feedbackreports auf Basis ihres Antwortverhaltens (Health-Reports).

Hinweise zur Interpretation

Es stehen repräsentative Benchmarks zur Einordnung der Befragungsergebnisse zur Verfügung. Zudem wird der Handlungsbedarf mittels Ampelsystem angezeigt.

Sonstige Hinweise

Auf Basis der Befragungsergebnisse werden konkrete Maßnahmen-Empfehlungen durch die Software Workey gegeben. Es steht ein Marketplace mit BGM- und BGF-Maßnahmen zur Verfügung. Zudem werden Maßnahmen gemeinsam mit Expertinnen und Experten von IFBG abgeleitet.

• Dr. Sai-Lila Rees
• Dr. Fabian Krapf
• Dr. Mark Hübers
• Prof. Dr. Daniel Lois
• Prof. Dr. Dieter Schell